Плохое состояние дома – главная жалоба жителей РФ на ЖКХ в 2020 году
Ежегодно НП «ЖКХ Контроль» предоставляет данные о том, какие жилищно-коммунальные проблемы больше всего вызывают недовольство среди жителей страны. Данные эти формируются из статистики обращений населения с жалобами в региональные центры общественного контроля.
Как оказалось, в прошлом году население страны больше всего было недовольно плохим общим состоянием домов и содержанием общедомового имущества.
Следом по популярности идут жалобы на необоснованный размер коммунальных начислений. Любопытно, что годом ранее жители многоквартирных домов были чаще недовольны именно размером платы за коммунальные услуги, а сегодня эти недовольства в процентном соотношении ушли на второй план.
Чуть меньше жалоб в центр пришло на работу управляющих компаний в целом, и как следствие, на неудовлетворительное качество предоставляемых этими компаниями коммунальных услуг. Чтобы снизить количество жалоб от жителей многоквартирных домов, управляющие компании должны выполнять многочисленные требования нормативно-правовых актов к их работе.