«Горводоканал» на собрании по вопросам ЖКХ отчитался о сборах платежей. В организации заявили, что должники стали выплачивать больше, чем обычно. Благодаря этому удалось направить больше средств на модернизацию предприятия.

Напомним, что с 2017 года за сбор долгов за коммунальные услуги отвечает специальный отдел организации. Он называется «служба эффективного взыскания долгов». В него входят люди, которые напоминают жителям о важности платежей за жилищно-коммунальные услуги.

«Горводоканал» выстроил структуру, поэтому деятельность данной службы строго контролируется. Главным показателем её эффективности является процент выплат. Если раньше жители оплачивали только 86% от нормы, то сейчас – 101%. То есть удалось не просто покрыть текущие расходы, но и получить средства за прошлые.

С момента появление специального отдела сборы среди населения выросли в 3,5 раза. В этом организации помогли своевременная подача жалобы в суд, а также личное общение с должниками.