В Государственной жилищной инспекции Москвы пояснили, в каких случаях из-за долгов могут отключить свет, воду, газ и канализацию к квартире. В ведомстве напомнили, что отключение коммунальных ресурсов при наличии задолженности по их оплате предусмотрено законодательством.

«Под неполной оплатой понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу. Плату считают, исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учёта и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги. При этом между должником и исполнителем нет соглашения о погашении долга (или же есть, но должник его не исполняет)», — говорится в сообщении Мосжилинспекции.

Как указали в ведомстве, сначала потребителю направляется предупреждение о том, что в случае непогашения задолженности в течение 20 дней предоставление коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено, либо при отсутствии технической возможности введения ограничения сразу приостановлено.

Если потребитель не гасит задолженность в указанный срок, исполнитель ограничивает предоставление указанной в предупреждении коммунальной услуги. Если потребитель не гасит долг по истечении десяти дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги, исполнитель приостанавливает её предоставление, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Как указывается в сообщении, предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги или заключения соглашения о порядке погашения долга.

«Расходы исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику подлежат возмещению за счёт потребителя в размере, не превышающем 3 тысячи рублей в совокупности», — добавили в ведомстве.